>> Hỗ trợ khách hàng - Cài đặt email (Setup Email)

1. Sử dụng Webmail ( Check mail + thay đổi password thông qua Website giống như  Yahoo, Gmail, Hotmail)

B1. Đăng nhập (Login) vào địa chỉ: http://yourdomain.com:2095    
userID : Email @ tên miền của bạn . đuôi ( phải nhập vào địa chỉ email đầy đủ bao gồm tên + chữ @ + tên miền)
password: nhập vào mật khẩu được cấp

B2. Click vào nút "Logon"

Sau khi đăng nhập thành công, bạn có thể:

- Gửi mail: Click chuột vào "Compose"
- Thay đổi password: Click chuột vào Combo box bên tay trái (click chuột vào chữ "Personal Account Option..."), sau đó chọn "Change Password"
- Và các chức năng khác...

Chú ý: http://yourdomain.com:2095 có nghĩa là vào email cty bạn, địa chỉ dùng chung cho tất cả các thành viên trong cty.

Ví dụ cụ thể như sau:
+ tên miền của bạn là: ngonhaidang.com => bạn cần ghi: ngonhaidang.com:2095
+ tên miền của bạn là: ngonhaidang.net => bạn cần ghi: ngonhaidang.net:2095

 
------------------------------------------------------------------------------------------------

2. Sử dụng Outlook Express hoặc Microsoft Outlook

Các thông số cài đặt chính:

POP3/SMTP: mail.yourdomain.com
account: xxx@yourdomain.com ( phải nhập vào địa chỉ email đầy đủ bao gồm tên + chữ @ + tên miền)
password: nhap vao password duoc tao

* Khi sử dụng Outlook Express, bắt buộc phải đánh dấu chọn trong ô: My server requires authentication bạn mới có thể gửi mail đi được. Chi tiết như sau:

Sau khi cài đặt 1 account trong Outlook Express, bạn vào:

- Menu Tools -> Accounts -> Tiếp tục chọn phần "Mail" ( nằm giữa All và News)
- Chọn account mail bạn vừa tạo và click vào: Properties
- Tiếp tục chọn phần "Servers" , sau đó đánh dấu vào ô "My server requires authentication"
- Click vào nút OK để hoàn tất công việc cài đặt.

* Nếu sử dụng Microsoft Outlook, bắt buộc phải đánh dấu chọn trong ô: My outgoing server (SMTP) requires authentication, sau đó chọn phần đầu tiên " Use same settings as my incoming mail server " bạn mới có thể gửi mail đi được. Chi tiết như sau:

Sau khi cài đặt 1 account trong Microsoft Outlook, bạn vào:

- Menu Tools -> Email Accounts -> View or change existing e-mail accounts -> Next
- Chọn account mail bạn vừa tạo và click vào nút "Change..."
- Sau đó click vào nút "More settings..."
- Click vào "Outgoing Server" (kế bên General)
- Đánh dấu vào ô "My outgoing server (SMTP) requires authentication"
- Tiếp tục  chọn phần đầu tiên " Use same settings as my incoming mail server "
- Click vào nút OK để hoàn tất công việc cài đặt.

Chú ý: mail.yourdomain.com có nghĩa là mail.tênmiền.com

Ví dụ cụ thể như sau:
+ tên miền của bạn là: ngonhaidang.com => bạn cần ghi: ngonhaidang.com:2095
+ tên miền của bạn là: ngonhaidang.net => bạn cần ghi: ngonhaidang.net:2095
------------------------------------------------------------------------------------------------

3. Dành cho người quản trị để thêm / xóa / sửa 1 hộp thư (Email Account)

B1. Đăng nhập (Login) vào địa chi http://yourdomain.com:2082

B2. Click "Email Account", sau đó lựa chọn => Add/ remove email manege
- UserID: tên email cần tạo, Vd: info (chỉ nhập info, không nhập info@yourdomain.com )
- FirstName: Nhập vào tên
- LastName: Nhập vào Họ, tên đệm (hoặc có thể bỏ trống)
- Password: Nhập vào mật khẩu
- Confirm Password: Nhập lại mật khẩu bạn vừa nhập bên trên

B3. Sau đó kéo trỏ chuột xuống dưới nhấn vào nút  "Save", như vậy quá trình setup đã hoàn tất.

Chú ý: mail.yourdomain.com có nghĩa là mail.tênmiền.com

Ví dụ cụ thể như sau:
+ tên miền của bạn là: ngonhaidang.com => bạn cần ghi: ngonhaidang.com:2095
+ tên miền của bạn là: ngonhaidang.net => bạn cần ghi: ngonhaidang.net:2095
------------------------------------------------------------------------------------------------

*** Nếu Quý khách có vấn đề gì chưa rõ, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua email hai@ngonhaidang.net hoặc điện thoại 08-62565336 , 0938497012 - Mr Hai - để được hướng dẫn thêm.